1. Quem somos
O Stop Golpe é operado por VerityCore Technologies Ltda., inscrita no CNPJ nº 53.626.785/0001-79, doravante denominada "Controladora".
2. Dados que coletamos
- Cadastrais: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada com hash).
- Números protegidos: números de WhatsApp que você registra para proteção.
- Conteúdo submetido para análise: mensagens, áudios, imagens e links encaminhados ao robô, tratados exclusivamente para gerar o veredito antifraude.
- Pagamento: processado pelo Mercado Pago; não armazenamos dados de cartão.
- Técnicos: logs de acesso, IP, user agent e métricas de uso.
3. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base em: execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II), legítimo interesse para prevenção de fraudes (art. 7º, IX) e, quando aplicável, consentimento (art. 7º, I).
4. Como usamos
- Executar a análise antifraude solicitada.
- Gerenciar assinatura, cobrança e suporte.
- Melhorar continuamente a detecção de golpes (dados agregados/anonimizados).
- Cumprir obrigações legais e responder autoridades competentes.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com operadores essenciais (provedores de nuvem, gateway de pagamento e provedor de mensageria) sob contrato e obrigações de confidencialidade.
6. Retenção
O conteúdo submetido para análise é processado e descartado após a emissão do veredito, mantendo-se apenas metadados anonimizados. Dados cadastrais são mantidos enquanto durar sua conta e pelo prazo legal após o encerramento.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer tempo, solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta escrever para contato@stopgolpe.com.br.
8. Segurança
Adotamos criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso, políticas de mínimo privilégio e monitoramento contínuo. Nenhum sistema é 100% infalível, mas seguimos as melhores práticas do setor.
9. Contato do DPO
Encarregado de Dados (DPO): contato@stopgolpe.com.br.
Veja também os Termos de Uso e a página LGPD.